Hoe je deze cases leest: elk resultaat is de uitkomst zoals die vandaag is; de situatie en de aanpak zijn onze lezing van hoe het tot stand kwam. Namen, cijfers en tijdlijnen zijn bewust weggelaten — elk verhaal is in woorden verteld, dus hier staat geen gemiddelde, projectie of belofte.
Situatie Een geliefd lokaal bier met een webshop die nauwelijks verkocht en retailbelangstelling die niemand oppakte.
Aanpak We herbouwden de webshopfunnel van begin tot eind en legden de retailpijplijn erachter — één route online, één in het schap.
Wat het bewijst Een sterk lokaal product reist pas als iemand de route naar de markt aanlegt.
Situatie Echte tractie, maar een financieel verhaal dat de lastigste investeerdersvragen nog niet kon weerstaan.
Aanpak We herbouwden de unit economics en het model erachter, en maakten die cijfers tot de ruggengraat van de ronde.
Wat het bewijst Seedrondes win je met geloofwaardige cijfers, niet met een gepolijste pitch.
Situatie Een atelier dat draaide op spreadsheets — orders, voorraad en facturatie met de hand aan elkaar geregen.
Aanpak We kozen een ERP dat past bij het atelier, bouwden het op rond de werkplaats en bleven aanwezig tot na de go-live.
Wat het bewijst Een systeem wordt gebruikt als het bij de werkplaats past, niet andersom.
Situatie Een dienstenteam dat terugkerend dagen verloor aan licentieverlengingen — bijhouden, offreren en bijbestellen met de hand.
Aanpak We consolideerden het licentiebestand en automatiseerden de verlengflows van begin tot eind.
Wat het bewijst Terugkerend bureauwerk is een systeemprobleem, en systeemproblemen hebben permanente oplossingen.
Situatie Een sterk product dat traag bewoog: een pijplijn zonder fasen en een prijsmodel dat geld laat liggen.
Aanpak We bouwden de pijplijn om rond hoe kopers echt kopen en herwerkten het prijsmodel in dezelfde beweging.
Wat het bewijst Zelfde product, strakkere structuur — deal-economie verandert met het proces.
Situatie Sterke seizoensgeschenken, met omzet die elk jaar in januari terug op nul stond.
Aanpak We zetten een loyaliteits-CRM op en bouwden de seizoenscampagnes er rond, zodat cadeaukopers vaste klanten werden.
Wat het bewijst Retentie verslaat acquisitie — zelfs bij chocolade.
Situatie Meer vraag dan het team kon kwalificeren, en energie die lekte naar leads die nooit converteerden.
Aanpak We bouwden een demand-gen-motor en installeerden een OKR-ritme waardoor groei en kwaliteit in pas bleven.
Wat het bewijst Groei houdt stand als tempo en focus samen worden gestuurd.
Situatie Een veelbelovend product dat sneller cash verbrandde dan het plan toeliet.
Aanpak We strakten het cashbeheer aan en automatiseerden de onboarding van klanten; het break-evenpunt schoof dichterbij.
Wat het bewijst Winstgevendheid ontwerp je vroeg — ruim voordat de P&L het laat zien.
Situatie Maatwerkopdrachten op gevoel geofferteerd, in een ERP-markt vol leveranciers die verkopen wat ze hebben.
Aanpak We doorliepen een leveranciersonafhankelijke selectie en herbouwden de offertelogica zodat elke opdracht zijn marge draagt.
Wat het bewijst Onafhankelijkheid loont: de juiste keuze is degene die past, niet degene die het hardst wordt aangeprezen.
Situatie Elke order met de hand verwerkt — en opnieuw ingetypt — terwijl productcontent stuk per stuk ontstond.
Aanpak We automatiseerden orderverwerking en contentproductie, zodat de output steeg terwijl het team gelijk bleef.
Wat het bewijst Automatisering voegt capaciteit toe zonder extra aanwervingen.