Comment lire ces cas : chaque verdict décrit l’état du résultat aujourd’hui ; le point de départ et l’intervention sont notre récit de la façon dont il a été produit. Noms, chiffres et délais sont volontairement omis — chaque histoire est racontée en mots, donc rien ici n’est une moyenne, une projection ni une promesse.
Situation Une bière locale aimée, avec une boutique en ligne qui vendait peu et un intérêt du retail que personne ne convertissait.
Intervention Nous avons refondu le tunnel e-commerce de bout en bout et construit le pipeline retail derrière — une route en ligne, une en rayon.
Ce que cela prouve Un bon produit local voyage dès que quelqu’un trace la route vers le marché.
Situation Une vraie traction, mais un récit financier qui ne survivait pas encore aux questions les plus dures des investisseurs.
Intervention Nous avons reconstruit les unit economics et le modèle sous-jacent, puis fait de ces chiffres l’épine dorsale du tour de table.
Ce que cela prouve Un tour d’amorçage se gagne sur des chiffres crédibles, pas sur un pitch poli.
Situation Un atelier piloté sous tableurs — commandes, stock et facturation recousus à la main.
Intervention Nous avons sélectionné un ERP dimensionné pour l’atelier, déployé autour de sa réalité, et sommes restés jusqu’après le go-live.
Ce que cela prouve Un système est adopté quand il épouse l’atelier, pas l’inverse.
Situation Une équipe de services qui perdait régulièrement des jours sur les renouvellements de licences — suivi, chiffrage et rachats à la main.
Intervention Nous avons consolidé le portefeuille de licences et automatisé les flux de renouvellement de bout en bout.
Ce que cela prouve L’administratif récurrent est un problème de système, et les problèmes de système ont des solutions permanentes.
Situation Un produit solide qui avançait lentement : un pipeline sans étapes et une tarification qui laissait de l’argent sur la table.
Intervention Nous avons restructuré le pipeline autour de la façon dont les acheteurs achètent vraiment, et refondu la tarification dans la foulée.
Ce que cela prouve Même produit, structure plus nette — l’économie d’un deal change avec le processus.
Situation De forts cadeaux de saison, et un chiffre d’affaires qui repartait de zéro chaque janvier.
Intervention Nous avons mis en place un CRM de fidélité et bâti les campagnes saisonnières autour, transformant les acheteurs de cadeaux en habitués.
Ce que cela prouve La fidélisation bat l’acquisition — même dans le chocolat.
Situation Plus de demande que l’équipe ne pouvait qualifier, et de l’énergie perdue sur des leads qui ne convertissaient jamais.
Intervention Nous avons construit un moteur de génération de demande et installé un rythme OKR pour que croissance et qualité avancent de pair.
Ce que cela prouve La croissance tient quand le rythme et le focus sont pilotés comme un seul système.
Situation Un produit prometteur qui brûlait sa trésorerie plus vite que prévu.
Intervention Nous avons resserré la gestion de trésorerie et automatisé l’onboarding des clients ; le seuil de rentabilité s’est rapproché.
Ce que cela prouve La rentabilité se conçoit tôt — bien avant que le compte de résultats le montre.
Situation Des devis sur mesure chiffrés au flair, sur un marché ERP plein de fournisseurs qui vendent ce qu’ils ont.
Intervention Nous avons mené une sélection sans lien avec les éditeurs et refondu la logique de devis pour que chaque pièce porte sa marge.
Ce que cela prouve L’indépendance paie : le bon outil est celui qui correspond, pas celui qu’on pousse le plus fort.
Situation Chaque commande traitée — et ressaisie — à la main, avec un contenu produit pièce par pièce.
Intervention Nous avons automatisé le traitement des commandes et la production de contenu : le rendement a grimpé, l’équipe est restée la même.
Ce que cela prouve L’automatisation ajoute de la capacité sans recrutement.